該軟件相對于同行的軟件在功能上更具有專業性,突出了物業管理的行業特色。具體功能包括公共事務、物業資料、收費管理、人事管理、服務管理、安保管理、倉庫管理、工程管理、商務管理、停車管理、文件管理、保潔綠化管理和系統維護等13大模塊,對小區物業提供全面科學的管理。
二、應用範圍
適用大型住宅小區、商住、寫字樓、別墅、綜合園區等多種物業管理類型。
三、系統功能
·適用多種物業管理類型,支持多樓盤的集中管理
·實現對物業資料的快速查詢、分析
·強大、靈活的收費管理
·應收款生成、催款、收款、統計等業務的一體化管理
·基于局域網的文件資料、圖片資料管理
·完善的權限控制體系
四、系統運行環境
公共事務: 今日任務,從各個子系統工作計劃中抽出今日需要實施處理的事務詳細信息,提醒工作人員進行處理。今日任務中給出了需要處理的收費計劃,工作計劃,裝修申請記錄,業主投訴記錄,設備保修記錄。在這裏,對記錄不能進行修改和刪除等操作,此處只是列出今日需要處理的事務。
物業資料: 提供對物業資料的全面管理功能。包括樓盤簡介、相關單位、單元資料、物業鑰匙交接、驗房登記、入住登記、退房登記、裝修管理、業主委員會成員、業主大會、入住率分析、單元信息查詢;
收費管理: 收費管理是整個物業管理系統的核心,也是日常物業管理中工作量最大、最繁瑣的操作。主要包括收費項目設置、表設置、用戶裝表、空調抄表、其他抄表、能源分攤客戶設置、能源分攤計算、應收款生成、催款單、收款單、收款統計、收繳率分析;
人事管理: 主要包括了員工檔案、員工辭職或退休、員工調動、員工請假申請、員工考勤記錄、員工考核記錄、培訓申請、員工培訓;
服務管理: 主要包括了投訴登記、投訴處理、委托服務登記、委托服務執行、公共區域維修申請、公共區域維修執行;
安保管理: 主要包括了監控中心值班登記、監控錄象使用登記、報警登記與處理、消防設施檔案、消防設施檢查、外來人員登記、暫住人員登記、物品出門崗記錄、保安值班情況記錄、安保工作會議、保安部工作計劃、保安工作彙報、保安月度考核、保安獎罰登記;
系統管理: 主要包括了操作員及權限定義、系統日志、系統鎖定、修改密碼、數據備份和恢複、服務器程序
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